Описание
Группа посвящена оценки сервиса различных заведений Твери и Тверской области, поделитесь своим мнением, составляйте рейтинги заведений, рекомендуйте и ругайте...
Профессионально занимаясь оценкой сервиса методом «тайного покупателя» более 15 лет и получая за это деньги, мы ежедневно сталкиваемся с грубостью, хамством, некачественными товарами и не компетентными сотрудниками, даже среди тех, кто знает, что их проверяют. Что уж говорить о простых магазинах шаговой доступности, маленьких кафе, частных банках…Каждый из нас может рассказать свою печальную историю о том, как его обсчитали, обматерили, продали тухлое молоко или рваную футболку…
Меж тем, в нашем городе есть и приятные места с отличным обслуживанием и отзывчивыми сотрудниками, возвращаться в которые хочется снова и снова.
Эта группа создана для вас – «тайные покупатели», и для вас – простые посетители различных заведений Твери и Тверской области. Предлагаю Вам делиться мнениями и опубликовывать свои рассказы о том, как вас обслуживают.
Со своей стороны, обязуюсь донести все ваши отзывы до тех заведений, о которых вы напишете, а также раз в 3 месяца премировать лучший отзыв тортиком от себя лично. Предполагаю, что и заведения, о которых вы расскажете, не останутся в стороне, поощрив вас за положительные отзывы и компенсировав ваш ущерб в случае отрицательного опыта. Давайте вместе делать наш город ЛУЧШЕ!
ГЛАВНОЕ условие-вся информация должна быть достоверна, то есть вы пишете о конкретном посещении - с указанием даты, времени визита, приводите имена или внешность сотрудников, можно приложить чек или фото.
Р.S. Для тех, кто хочет оценивать сервис на коммерческой основе и работать «тайным покупателем», пишите http://vk.com/mysteryshoppingtver
