Описание
Гарантии и возврат
Свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем на 100%.
В течении всего гарантийного срока мы без всяких проблем обменяем некачественные комплектующие на новые.
При приеме товара:
Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте его работоспособность, наличие и правильность заполнения документов.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производит продавец.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии с ГК РБ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом.
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей» сложная бытовая техника (мобильные телефоны, радиотелефоны, DVD-проигрыватели, фотоаппараты, видеокамеры, акустика, домашние кинотеатры) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и прочее.
Все реализуемые через наш сайт товары сертифицированы и прошли испытания, подтвержденные сертификатами качества, имеют инструкцию по эксплуатации на русском языке и обеспечиваются официальной гарантией от производителя.
Помните:
1. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
2. Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
3. Обмен некачественного товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.
Возврат товара
Возврат производится в течении 14 дней с момента приобретения (отгрузки) товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов использования, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация).
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.
И помните, мы всегда идем навстречу своим клиентам!
