Описание
- Что такое Ладен-Авто, что мы делаем?
Украинский центр урегулирования ущербов «ЛАДЕН-Авто» (далее - Центр) имеет 10 летний опыт работы в области урегулирования убытков, связанных с дорожно-транспортными происшествиями (далее - ДТП) на территории Украины, стран СНГ и Европы.
- Чем мы занимаемся?
Основной деятельностью Центра является предоставление услуг в области комплексной юридической поддержки физическим и юридическим лицам, иностранным предприятиям и организациям, имущественные интересы которых были нарушены.
Предоставление услуг в области комплексной юридической поддержки в первую очередь связана с возмещением убытков пострадавшим в ДТП, как имущественных, так и связанных с травмами, увечьями или гибелью людей.
Гражданское законодательство Украины, стран СНГ и Европы построено на принципе полного возмещения убытка за неправомерные действия. На этом принципе построено и страховое законодательство, обязывающее страховать ответственность владельцев транспортных средств и подробно регламентирующее порядок урегулирования убытка в связи с ДТП. Поэтому, работа Центра по защите имущественных интересов пострадавших в большинстве случаев заканчивается реализацией требований в досудебном порядке. В случае, если ответственная сторона или страховая компания не выплачивает убыток по обоснованной претензии, только тогда материалы направляются в суд. Но наша многолетняя практика показала, что надо стремиться решать проблемы возмещения убытка в досудебном порядке, находясь в контакте с ответственной стороной и его страховой компанией, профессионально заявляя и обосновывая свою претензию, стараясь не доводить дело до суда. Поэтому в зависимости от того как составлена претензия и какими доказательствами подкреплена, ответственная сторона или его страховая компания видит с кем имеет дело и трезво оценивает свои шансы в случае судебного разбирательства.
Достаточно долго работая на страховом рынке Украины, стран СНГ, Европы, мы изучили особенности каждой страховой компании, которая работает в области автомобильного страхования, несмотря на унификацию в целом среди страховых компаний процесса урегулирования. Поэтому, претензию по каждому убытку мы готовим с учетом особенностей урегулирования конкретной страховой компанией, что дает возможность спрогнозировать выплату убытка и рассчитывать на позитивное решение проблемы.
Существенным отличием деятельности нашего Центра от юридических (адвокатских) организаций, как в Украине, так и в странах СНГ и Европе, является то, что мы непосредственно участвуем в урегулировании убытка с первых минут происшествия. Получив сообщение о ДТП по «гарячим следам» мы выходим на контакт с отделением ГАИ или полицией, дорожной службой, ремонтными предприятиями, больницами и т.д. При необходимости, в течение 24 часов высылаем независимого эксперта на место ДТП. Даем рекомендации пострадавшим как избежать ненужных и необоснованных расходов, какие документы сохранить и собрать, чтобы в будущем иметь возможность покрыть потери и возместить убытки или утерянную прибыль и что лучше сделать в конкретной ситуации. Разъясняем пострадавшим какие затраты возмещаются страховой компанией и в каких пределах, а какие нет. Даем прогноз по результатам рассмотрения претензии, переводим и анализируем документацию, связанную с ДТП. Заявляем развернутую претензию в страховую компанию и следим за сроками ее рассмотрения и удовлетворения.
В случаях, когда расследование склоняется в сторону виновности нашего клиента, при необходимости становимся на его защиту в суде. Как показала практика, участие представителя нашего Центра (вмешательство) в ДТП с первых его минут, как правило, не дает возможности работникам ГАИ или полиции изменить факты обстоятельств происшествия против нашего клиента. Именно поэтому, мы знаем или с большой степенью вероятности можем предположить объективные результаты расследований.
Начиная с 2009 года наш Центр предоставляет услуги в области комплексной юридич