Консультационный центр по защите прав потребителей

Описание

Консультационный центр для потребителей создан на базе ФБУЗ "центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" в 2009 году на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 "О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей". Основной целью создания консультационного центра для потребителей является организация систематического потребительского образования и просвещения населения, консультирования населения по проблемам обеспечения защиты прав потребителей, организация проведения по обращениям потребителей и направлению Роспотребнадзора независимой экспертизы товаров. Перечень услуг, оказываемых Консультационным центром для потребителей: -устное консультирование потребителей по вопросам соблюдения действующего законодательства; -устное консультирование физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам экспертизы товаров народного потребления; -консультационные услуги по составлению претензии, исковых заявлений и иных документов для физических лиц по вопросам защиты прав потребителей(платная услуга); -независимая экспертиза товаров (обуви, одежды и прочих швейных изделий, одежды из кожи, пушно-меховых товаров, кожгалантереи); -проведение обучающих семинаров для сотрудников индивидуальных предпринимателей и юридических лиц по вопросам действующего законодательства о защите прав потребителей;