МАГАЗИН СВЯЗНОЙ "НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Описание

ЕСЛИ НАРУШИЛИ ВАШИ ПРАВА В МАГАЗИНЕ, ТО ВАМ СЮДА!!!!!!!!!!!!!!! Телефоны, которые должны знать петербуржцы:ТЕЛЕФОНЫ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ" 274-12-37, 274-12-41 ЦЕНТР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ(ПРОДУКЦИИ), РАБОТ И УСЛУГ. Опытные специалисты Центра оказывают квалифицированную помощь потребителям в решении в конфликтных ситуаций, консультируют по вопросам применения норм закона "О защите прав потребителей". Направления работы отдела 1. Рассмотрение обращений потребителей на неудовлетворительное качество: - продовольственных товаров; - парфюмерно-косметических товаров; - товаров бытовой химии; - обуви; - технически сложных товаров ьытового назначения; - услуг общественного питания; - услуг розничной торговли. 2. Проведение консультаций для потребителей по вопросам применения норм Закона РФ "О защите прав потребителей". 3. Проведение экспертизы: - обуви; - сумок; - изделий кожгалантереи; - технически сложных товаров бытового назначения; - пищевой продукции; - парфюмерно-косметической продукции; - товаров бытовой химии. Порядок рассмотрения обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Центра. 1. Консультации для потребителей проводят по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр.д.65, лит.Б, 3 этаж, каб. 1 с 10.00 до 17.00 час. ТЕЛЕФОНЫ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ": 274-12-37, 274-12-41 2. Жалобы к рассмотрению принимаются: в письменном виде по адресу: 191124, СПб, Суворовский пр.д. 65, лит. Б; по факсу: 274-14-32. в электронном виде на сайте Центра: www.guality.spb.ru - отправить жалобу.