Описание
Маркетинг. Ключевые понятия маркетинга
Маркетинг — это искусство или наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании.
Это упорядоченный и целенаправленный процесс осознание проблем потребителей и регулирования рыночной деятельностивать на нём!
Цель маркетинга — создать условия для приспособления производства к общественному спросу, требованиям рынка, разработать систему организационно-технических мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров с целью получения максимальных прибылей..
Обычно содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием. Однако фактически сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной.
Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными.
Маркетолог — (англ. market — рынок) — исследующий рынок: изучает, прогнозирует и формирует спрос на товары и услуги, определяет перспективы сбыта, отслеживает конкурентную среду. Требуется специальное образование (в основном экономическое).
Функция маркетинга - основными функциями маркетинга являются:
1. Аналитическая функция.
2. Производственная функция.
3. Сбытовая функция (функция продаж).
4. Функция управления, коммуникаций и контроля.
Задачи маркетинга - формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений, расширение объема продаж, рыночной доли и прибыли.
Концепция маркетинга базируется на утверждении, что в основе деятельности производителя должны лежать знания о потребностях людей, и задача производителя заключается в достижении своих целей через удовлетворение этих потребностей более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, методами. Именно лучшее предложение должно решить исход борьбы за деньги потребителей.
Внутренняя маркетинговая среда производителя - это совокупность активных сил, действующих в организации производителя и влияющих на деятельность производителя в процессах обмена.
Ключом к пониманию внутренней маркетинговой среды служит внутренняя среда производителя.
Первым шагом в планировании маркетинга является разработка стратегии маркетинга. Она представляет собой общий план деятельности в области маркетинга для какого-то определенного товара. Первым этапом разработки стратегии является выявление группы потребителей, на запросы которых ориентируется фирма в своей деятельности.
Вторым шагом является решение о сочетании элементов, которые нужно использовать в маркетинговой программе, чтобы достичь максимальной эффективности.
Процесс маркетингового исследования включает пять основных этапов:
1. Выявление проблемы и формулирование целей маркетингового исследования.
2. Отбор источников информации.
3. Сбор исходных данных (информации).
4. Анализ полученной информации.
5. Представление проанализированных данных, выработка рекомендаций.
